In verschillende gevallen heb je recht op garantie op jouw aankoop
bij Bakfix, wij lichten graag onze regelgeving omtrent
garantie toe.
- Per fabrikant van onze producten, geldt een vastgestelde fabrieksgarantie. Wij informeren je graag over de fabrieksgarantie die geldt voor het door jouw gekochte product.
- Constateer je een defect aan jouw fiets, die je bij Bakfix hebt gekocht? Dan kun je een afspraak maken in onze winkel. Indien het defect onder de garantie valt, zullen wij de reparatie kosteloos in gang zetten.
- Defecten door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, of door van buiten komende oorzaken of normale slijtage, vallen niet binnen de garantie.
- Tweedehands fietsen kunnen na gebruik niet meer retour gebracht worden.
- Wij geven geen geld retour voor een tweedehands product die u bij ons heeft gekocht.
Wat valt nooit binnen de garantie op een fiets?
- - Waterschade aan accu en display
- - Slijtage onderhevige onderdelen, zoals banden, ketting, kettingbladen, freewheel, achtertandwielen, lagers, kabels en remblokken en roest
- - Bij verwaarlozing van zaken door de afnemer
- - Gekochte artikelen uit de opruiming/uitverkoop
- - Indien de afnemer wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen. Hieronder vallen ook reparaties die niet door of namens Bakfix zijn verricht
- - Bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde montage, verkeerd gebruik, wedstrijd doeleinden, beschadiging door inwerken van vocht (zoals roest) of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen
- - Indien het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden
- - Lichte krasjes als gevolg van transport (transportschade)
- - Indien het apparaat wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires
- - Indien de afnemer de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld
- - De garantie kan uitsluitend worden ingeroepen door de eerste eigenaar van de betreffende bakfiets
- - De garantie vervalt overeenkomstig het bepaalde in de hierboven genoemde artikel
- - De garantie is uitsluitend op naam en is niet overdraagbaar.
Meer over ons garantiebeleid en andere regelgevingen, vind je in onze algemene voorwaarden. Indien je vragen hebt over garantie of andere zaken, kun je gerust contact met ons opnemen. Onze specialisten staan graag voor je klaar!